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捷訊通信

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AI外呼系統優勢

來源: 捷訊通信 人氣: 發表時間:2023-08-08 14:43:09

1. 真人式語音群呼

電話銷售人員可以將話術提交給人工智能機器人,上班后只需一鍵啟動就會以真人式的語音對目標客戶進行群呼?!?nbsp;

2. 強大語言分析技術

基于自然語言理解的語言分析技術,實現自動文本規范化、分詞、詞性標注、語義消歧、發音標注等,消除自然語言的不確定性,為合成自然流暢語音提供保障。 

3. 抗噪音和遠場技術

獨創的抗噪聲和遠場處理技術,在識別前增強語音信號,有效分離噪音和混響,極大提高在戶外、室內、車內等復雜環境下語音識別準確率。 

4. 交互學習和撥號時間管理

自動把標準問題與學習到的相似問法進行關聯,隨著交互數據的積累會變得越來越智能,電話銷售人員或企業可通過撥號時間設置來管理智能機器人的上班時間,保證在合適的時間段與目標客戶進行交互。 

5. 答復精準

采用深度學習語義模型,持續對話術、業務場景等進行分析;擁有全面的訓練信號發現機制和完善的轉人工機制。

6. 可視化運營的多輪對話

具有精準的意圖識別、實體識別模型;可自定義對話輪次并進行可視化對話管理。

7. 機器人訓練管理體系完善

擁有清晰的機器人運行數據報表、便利的機器人訓練工作臺以及詳細的訓練數據統計。

8. 有效降低企業成本

相較于傳統方式,可降低擴展問維護成本30%以上;降低場景研發成本70%以上。

9. 短信發送

系統可自動觸發短信,通知客戶展會的詳情并邀請客戶在線登記領取門票的事宜,可給電話溝通的展商及觀眾發送相關咨詢的短信,通過短信來指引客戶預登記相關業務,通過智能回落機制,實現消息100%觸達到用戶。


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