在目前的市場之中，無論是傳統的紙質媒體、電視臺、互聯網和戶外媒體，還是開發商主持的現場活動，其效果都無法與電話營銷的回報率相比。在房地產、保險、貸款、教育、電子商務等急需的行業，電話營銷具有較低的回報率。對于潛在和感興趣的客戶，電話營銷可以與他們進行更詳盡的互動和溝通。媒體宣傳最余只能讓客戶了解房地產，但間接電話溝通可以根據客戶需求更詳盡地包裝和銷售物品。
當銷售人員與客戶發生糾紛時，不僅可以提供精確的評估依據，還可以幫助企業評估員工的服務態度。在人員交接過程之中，全新的營銷人員可以查看和聆聽歷史記錄，有利于服務的成功銜接。通過系統提供的統計分析報告，為席位代表提供績效評估依據。工作量和業務水平的定量評估有利于挖掘業務骨干，恰當評估員工績效。同時，為企業領導提供產品和業務調整依據。
智能化快速管理，標注客戶意向等級，記錄溝通，保留通話記錄等數據。高效的數據統計和徹底的統計維度。系統只需點擊一次，即可導入本地客戶號碼并批量調出。該過程由系統平臺自動完成，空號碼和無效號碼將被過濾，無需自動銷售輸入。
一鍵自動撥號之后，系統可自動播放預設語音，協助銷售開發。在了解客戶意圖之后，將其轉交給銷售部進行跟進，以節省銷售溝通時間，并將精力花在需要更余處理的零件之上。外呼系統除了提供整個銷售過程的通話記錄之外，還將記錄外呼次數、連接狀態、通話持續時間等，交易之后還可以清楚顯示客戶的交易金額和交易狀態。
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